Descrição da vaga: O profissional será responsável por oferecer suporte completo ao cliente, garantindo qualidade no atendimento, agilidade na solução e cumprimento dos indicadores estabelecidos. Principais responsabilidades: Realizar atendimento ativo e receptivo; Esclarecer dúvidas sobre serviços, planos e produtos; Registrar atendimentos em sistema; Apoiar na resolução de problemas técnicos básicos; Atuar com retenção, negociação e fidelização de clientes; Cumprir metas de qualidade e perfor…